Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Auch bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie den Verantwortlichen unter dieser E-Mail-Adresse.

Hosting und Serverprotokolle — Vercel

Diese Website wird mit Vercel bereitgestellt. Beim Aufruf werden technische Daten verarbeitet, die für die Übertragung und den Betrieb der Website benötigt werden. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, der Zeitpunkt der Anfrage, die angeforderte Adresse sowie Angaben zum Browser und zum Betriebssystem. Technische Protokolle können zur Fehleranalyse und zum Schutz des Betriebs verwendet werden.

Informationen des Anbieters: Vercel – Datenschutzhinweise.

Kontaktanfragen und Kundenverwaltung — Supabase

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir Ihren Namen beziehungsweise Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und die weiteren Schritte mit Ihnen abzustimmen. Die Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet. Ohne die benötigten Angaben kann eine Anfrage über dieses Formular nicht übermittelt werden.

Wenn Sie auf der Website eine Leistung oder eine Realisierung für Ihre Anfrage auswählen, wird deren Bezeichnung mit einem Link als Kontext der Nachricht hinzugefügt. Sie können die Auswahl am Formular entfernen, ohne Ihren Nachrichtentext zu löschen.

Die Anfrage wird in unserer privaten Kundenverwaltung (CRM) gespeichert. Die technische Datenbank wird mit Supabase betrieben. Die Bearbeitung erfolgt durch die zur Betreuung der Anfragen berechtigten Personen im Team. Bei weiteren Anfragen mit derselben E-Mail-Adresse kann ein neues Anliegen dem bestehenden Kontakt zugeordnet werden.

Informationen des Anbieters: Supabase – Datenschutzhinweise.

E-Mail-Versand — Resend

Nach dem erfolgreichen Speichern einer Formularanfrage verwenden wir Resend für zwei getrennte E-Mails: eine interne Benachrichtigung an MMS Stark und eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Die interne Nachricht enthält Ihre Kontaktdaten, Ihre Nachricht einschließlich eines gegebenenfalls ausgewählten Anfragekontexts sowie Zeitpunkt und Kennung der Anfrage. Die Eingangsbestätigung enthält einen allgemeinen Dank und Informationen zur Rückmeldung; Ihr Nachrichtentext wird darin nicht wiederholt.

Für Versand und Zustellung werden insbesondere Absender- und Empfängeradressen, die jeweilige Nachricht sowie technische Versand- und Zustellinformationen verarbeitet. Die Eingangsbestätigung ist kein Newsletter. Durch das Absenden des Formulars erfolgt keine Anmeldung zu einer Marketingliste.

Informationen des Anbieters: Resend – Datenschutzhinweise.

Spam-Schutz — Cloudflare Turnstile

Bei aktivierter Online-Versandfunktion lädt das Formular Cloudflare Turnstile. Der Dienst prüft technische Signale, um automatisierte und missbräuchliche Anfragen zu erkennen. Dazu gehören laut Cloudflare insbesondere die IP-Adresse, Merkmale der TLS-Verbindung, Angaben des Browsers im User-Agent sowie der Website-Schlüssel und die zugehörige Herkunftsadresse der Website. Das erzeugte Prüftoken wird beim Absenden zusätzlich auf unserem Server validiert.

Cloudflare beschreibt seine Rolle für den Schutz der Website als Auftragsverarbeiter und für die Verbesserung der Erkennung automatisierter Zugriffe als eigenständig Verantwortlicher. Hier wird Cloudflare für Turnstile eingesetzt.

Weitere Informationen: Cloudflare – Datenschutzhinweise zu Turnstile.

Direkter Kontakt

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und Angaben zu Ihrem Anliegen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten.

WhatsApp-Links

Die WhatsApp-Schaltflächen auf dieser Website sind Links zu WhatsApp und kein eingebetteter Chat. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, wird WhatsApp aufgerufen. Einige Links enthalten einen vorbereiteten, allgemeinen Text zum gewählten Thema. Welche Daten beim anschließenden Aufruf und bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet werden, richtet sich nach den dort geltenden Datenschutzhinweisen.

Karten, Schriftarten und Bilder

Google Maps

Auf der Kontaktseite wird eine Karte von Google Maps erst geladen, wenn Sie auf „Karte von Google Maps laden“ klicken. Beim Laden stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google her. Dabei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserangaben übermittelt. Google kann dabei eigene Browsertechnologien einsetzen. Ein gesonderter Link zur Routenplanung öffnet Google Maps ebenfalls erst nach dem Anklicken.

Informationen des Anbieters: Google – Datenschutzhinweise.

Schriftarten und Bilder

Die auf der Website verwendete Schriftart Inter wird mit den Dateien der Website ausgeliefert. Für ihre Darstellung muss Ihr Browser keine Schriftdateien bei Google Fonts abrufen. Produkt- und Realisierungsbilder werden über die Website bereitgestellt. Für veröffentlichte Ratgeberinhalte wird außerdem Supabase als Medienquelle verwendet.

Technologien im Browser

Zur Darstellung und Bedienung der Website wird JavaScript eingesetzt. Eingaben im Formular und die Auswahl einer Leistung oder Realisierung werden während der Bedienung im Zustand der Seite gehalten. Erst beim Absenden werden die Formulardaten an unseren Server übertragen.

Bei aktivierter Versandfunktion wird Turnstile beim Laden des Formulars eingebunden. Google Maps wird nach dem oben beschriebenen Klick geladen. Die Verarbeitung durch diese Dienste wird in den jeweiligen Abschnitten erläutert.

Cookie-Einwilligungen — Cookiebot

Wir verwenden Cookiebot, um Ihre Auswahl zu optionalen Cookie-Kategorien abzufragen und zu berücksichtigen. Der Dienst speichert den gewählten Einwilligungsstatus im Browser. Über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile können Sie Ihre Auswahl erneut öffnen und ändern. Die eingebettete Google-Maps-Karte wird zusätzlich zum Klick nur bei Zustimmung zur Kategorie Marketing geladen; bei deren Widerruf wird die Einbettung entfernt.

Die von Cookiebot bereitgestellte Cookie-Deklaration enthält Informationen zu den erfassten Technologien. Weitere Informationen des Anbieters: Cookiebot – Datenschutzhinweise.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Soweit Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Sie sind dabei nicht auf eine einzelne Behörde beschränkt.

Die polnische Aufsichtsbehörde erreichen Sie unter: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Polen. Informationen zu Kontakt und Beschwerdewegen: uodo.gov.pl.